1. Область действия

Правила относятся ко всем материалам, которые пользователи публикуют или делают доступными другим: истории и хроники в библиотеке, комментарии и оценки, ссылки общего доступа на карты и отчёты, а также карты публичных лиц, которые Сервис публикует в разделе AstroBank. Правила являются частью Условий использования.

2. Что запрещено

Запрещается публиковать материалы, которые: • нарушают законодательство или права третьих лиц, включая авторские права, товарные знаки и право на изображение; • содержат персональные данные других людей (адреса, документы, контакты, сведения о здоровье, судимости) без их согласия; • содержат угрозы, травлю, дискриминацию, призывы к насилию и ненависти по любым признакам; • содержат сексуальный контент, эксплуатацию или любые материалы с участием несовершеннолетних; • выдают астрологические выводы за медицинский, юридический или финансовый диагноз либо призывают отказываться от лечения, обращения к специалистам или экстренной помощи; • содержат спам, рекламу сторонних услуг, вредоносные ссылки или мошеннические предложения; • выдают себя за другого человека или организацию.

3. Истории и хроники

Публикация истории или хроники — действие пользователя, которое он совершает сам. Материал публикуется после модерации, если это предусмотрено интерфейсом. Вы сохраняете авторство и предоставляете Оператору лицензию, описанную в Условиях использования (раздел 10). Вы вправе в любой момент удалить свою публикацию или закрыть общий доступ. Оператор может сохранить копию, необходимую для исполнения обязанностей по закону и рассмотрения жалоб.

4. Карты публичных лиц (AstroBank)

Карты известных людей строятся на основании сведений, которые распространены самими людьми или публичными источниками (дата и место рождения). Карта отражает только астрологическую интерпретацию и не является утверждением о личности, здоровье, поведении или событиях в жизни человека. Интерпретации, касающиеся здоровья, судимости, интимной жизни и иных особых категорий сведений, не публикуются. Если вы считаете, что карта содержит ошибку или вы возражаете против её публикации, направьте обращение на support@astrobot.chat с указанием карты и сути требования. При возражении карта удаляется в срок до 15 дней.

5. Комментарии и оценки

Комментарии и оценки должны быть уважительными и относиться к содержанию материала. Оператор вправе удалять комментарии, нарушающие Правила, и ограничивать их авторов. Оценки не должны содержать заведомо ложных сведений.

6. Жалобы и блокировка

Пожаловаться на материал можно кнопкой «Пожаловаться» (где она доступна) или направив обращение на support@astrobot.chat. Жалобы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. Оператор вправе скрыть или удалить материал, ограничить функции или заблокировать аккаунт при нарушении Правил. Автор удалённого материала получает уведомление с указанием причины, если это не запрещено законом и не препятствует расследованию.

7. Обжалование

Решение о скрытии материала или ограничении аккаунта можно обжаловать на support@astrobot.chat в течение 30 дней. Оператор рассматривает обжалование в течение 10 рабочих дней и сообщает результат. Обжалование не отменяет ограничение, если Оператор не принял иного решения.

8. Возраст

Публиковать материалы и участвовать в обсуждениях вправе лица старше 18 лет. Материалы, содержащие сведения о несовершеннолетних, публикуются только с согласия законного представителя и без раскрытия их личности.

9. Взаимодействие с государственными органами и контакты

Оператор сотрудничает с государственными органами в порядке, установленном законом, и может раскрывать сведения о пользователе по законному требованию. Вопросы по Правилам: support@astrobot.chat.